039 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng Việt Nam, 039 thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập do bạn cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt sử dụng và múi giờ truy cập.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán được sử dụng (tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa). 039 không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mật khẩu ngân hàng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian hoạt động và các tương tác với tính năng trên 039.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

039 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cụ thể:

• Cookies cần thiết: Duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc của bạn;
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm;
• Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt) và các cài đặt cá nhân khác.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng trên 039.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng 039, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà 039 đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản;
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hợp lý, trừ khi có yêu cầu lưu giữ theo pháp luật;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 039 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và theo đúng quy trình xác minh danh tính cần thiết.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

039 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua nền tảng hoặc email đăng ký của bạn.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.

Mọi câu hỏi liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trang câu hỏi thường gặp: Xem FAQ